Directeur(trice) de site Lyon

Ref: 26D0801ASP / Fonction : Opérations/Professional Services / Secteur : Environnement - Déchets / Lieu : 69-Rhône

Aspen RH, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, un groupe basé en Savoie, filiale d'un groupe industriel international (CA >100M€), positionné sur le marché des équipements industriels liés aux enjeux environnementaux, un(e) Directeur(trice) de Site.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations Groupe, vous prenez la responsabilité du pilotage global d'un site industriel et technique d'une quarantaine de collaborateurs.

Au-delà du pilotage quotidien de l'activité, vous contribuez activement à un projet stratégique visant à faire du site le futur centre d'excellence du Groupe pour les activités de services, maintenance et après-vente.

Véritable dirigeant de proximité, vous assurez la performance économique, opérationnelle et humaine du site, tout en accompagnant la structuration de nouvelles offres de services créatrices de valeur.

Vos principales missions :

• Piloter la performance globale du site : garantir l'atteinte des objectifs de qualité, coûts, délais et satisfaction client, tout en assurant le pilotage économique de votre centre de profit.

• Manager des équipes pluridisciplinaires : fédérer les équipes de production, R&D, ingénierie, commerce, support technique, location et SAV autour d'objectifs communs et d'une culture de performance.

• Développer l'activité services et après-vente : structurer l'organisation SAV, améliorer les processus de réparation et contribuer au développement d'une véritable activité aftermarket à forte valeur ajoutée.

• Conduire les projets de transformation : accompagner le déploiement de nouveaux outils et processus (ticketing, gestion des retours matériels, indicateurs de performance, amélioration continue...), dans une logique de digitalisation et d'excellence opérationnelle.

• Renforcer l'expérience client : développer une organisation orientée service, améliorer la réactivité des équipes et garantir un haut niveau de satisfaction auprès des clients et partenaires.

• Accompagner l'intégration et le développement du site au sein d'un groupe industriel international, en poursuivant les projets de transformation engagés tout en préservant les atouts d'une structure à taille humaine

Localisation : Lyon

De formation supérieure (Ingénieur ou équivalent), vous justifiez d'une expérience réussie dans la direction d'un site industriel, d'une business unit ou d'une activité technique.

Vous avez déjà piloté des équipes multidisciplinaires dans un environnement industriel exigeant et êtes reconnu(e) pour votre leadership de terrain, votre capacité à fédérer ainsi que votre orientation résultats.

Vous appréciez les environnements où se côtoient innovation, production, commerce et services, et savez évoluer aussi bien sur les sujets opérationnels que sur les projets de transformation.

Une expérience dans les activités de maintenance, SAV, services techniques ou aftermarket constituerait un véritable atout.

Vous êtes à l'aise dans des environnements techniques et êtes capable d'échanger avec des équipes R&D, ingénierie et production sans nécessairement être expert des produits.

Enfin, votre pragmatisme, votre sens du collectif et votre capacité à conduire le changement feront la différence sur ce poste à forts enjeux.

La maîtrise de l'anglais est souhaitée.

Retrouvez l'intégralité des offres d'emploi du cabinet de recrutement ASPEN RH sur le www.aspenrh.fr