Responsable de Projet CRM

Ref: 25M0501ASP / Fonction : Systèmes d'information / Secteur : Informatique-Digital-Telecoms / Lieu : Nord-Pas-de-Calais

Aspen RH, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, une Holding de 4 sociétés spécialisées dans la EDTECH ainsi que dans l'accompagnement minceur, un(e) Responsable de projet CRM.

Rattaché(e) directement au Directeur des Infrastructures et de la Production IT, vous interviendrez en tant que référent fonctionnel sur les projets de développement CRM en lien avec les différentes entités du groupe. Vos missions principales seront les suivantes :

• Evolution de l'outil :

o Rédaction des spécifications en lien avec les besoins exprimés par les différentes entités.

o Relation avec un représentant de chaque entité afin de valider les priorités.

o Suivi de l'équipe de développement, externalisée. o Planifier et s'assurer de la qualité des livraisons des releases :

• Réalisation de tests fonctionnels

• Suivi de la qualité des mises en production

• Planning :

• Priorisation des développements

• Validation des mises en production en lien avec l'équipe de chargés d'exploitation

Compétences recherchées :

• Gestion des priorités (mixte nouvelles features, besoin métier et suivi des correctifs)

• Anglais fluide :

• Interaction avec les collaborateurs des sites étrangers

• Interactions avec les équipes techniques italiennes

• Capacité rédactionnelle (supports de formation)

• Bonne appréhension des outils informatiques Compétences techniques :

• Bonne appréhension des technologies Web

• Capacité à recetter des spécifications techniques et fonctionnelles

• Lecture de logs pour identifier les cas de bug

• À l'aise avec l'utilisation d'API

• Requêtage SQL

• Bon relationnel (remontée d'erreurs, remise en question et demande de réécriture de features, gestion de prestataires)

Profil recherché :

• De formation BAC+5 en informatique ou équivalent, vous bénéficiez d'une solide expérience en chefferie de projet informatique

• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe

• Polyvalent dans l'âme vous aimez participer à plusieurs projets

Ce Que Nous Vous Proposons :

• CDI, statut cadre forfait jour, RTT

• Des opportunités de formation continue

• Un environnement de travail dynamique et technologiquement avancé

• Une prime de participation liée aux résultats de l'entreprise

• Différents avantages tels que : une mutuelle, une carte ticket resto, le remboursement des frais de transports...

Retrouvez l'intégralité des offres d'emploi du cabinet de recrutement ASPEN RH sur le www.aspenrh.fr